Всегда в любое время, по любой причине Вы можете вернуть покупку.
Соблюдая сроки отведённые законодательством.
Оплата возврата и перевод денег, то-есть все издержки по возврату оплачивает покупатель, Вы.
За исключением вины продавца. К примеру, плохо собранный заказ - неправильный размер, цвет или модель.